Únete al banco con propósito social en Mérida

En Banco Dondé, el único banco con propósito en México, nacimos de Fundación Dondé para acercar las finanzas a quienes más lo necesitan. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra sucursal en Mérida que comparta nuestra misión de transformar vidas a través de servicios financieros accesibles.

Tu rol en el equipo

• Atender a clientes en ventanilla y canales digitales, promoviendo cuentas digitales y tarjetas como Dondé Va y Ven
• Brindar información sobre productos de ahorro, préstamos y transferencias SPEI
• Realizar operaciones bancarias básicas con precisión y seguridad
• Identificar oportunidades de venta cruzada para ahorro e inversión
• Colaborar en el cumplimiento de normativas IPAB y atención de calidad

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en sector financiero
• Conocimientos básicos de productos bancarios y operaciones digitales
• Excelente comunicación y orientación al cliente
• Disponibilidad para horario vespertino (4 horas diarias)
• Residente en Mérida, Yucatán

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,000 – $10,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo en sucursal Mérida
• Prestaciones superiores a la ley + apoyo a Fundación Dondé
• Capacitación continua en finanzas digitales
• Ambiente colaborativo con impacto social

Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.