Forma parte del equipo que hace realidad los sueños de movilidad

Grupo Autofin busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar a nuestros ahorradores y clientes en Mérida. Brindarás soporte de excelencia en el seguimiento de planes de autofinanciamiento y resolverás dudas sobre adjudicaciones de autos.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y en sucursal
• Dar seguimiento a grupos de ahorro y notificar adjudicaciones
• Actualizar información de contratos y documentación
• Colaborar con asesores de ventas para una experiencia integral
• Registrar retroalimentación de clientes para mejorar procesos

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas administrativos
• Disponibilidad para Medio Tiempo en Mérida
• Empatía, paciencia y orientación al servicio

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $14,000 MXN mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación inicial paga y desarrollo continuo
• Ambiente laboral positivo en el sector automotriz
• Oportunidades de bonos por objetivos de satisfacción al cliente

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.