Acompaña a nuestros clientes durante su experiencia

En Cuidad Maderas buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Inmobiliario para brindar orientación clara y cordial a prospectos, compradores y visitantes de nuestros desarrollos. La persona seleccionada ayudará a coordinar citas, visitas y solicitudes relacionadas con proyectos, viviendas, terrenos y amenidades.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y canales digitales.
• Proporcionar información general sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios de la comunidad.
• Coordinar citas, recorridos y visitas al proyecto de acuerdo con la disponibilidad de los equipos.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y seguimientos en el sistema de atención o CRM.
• Canalizar preguntas sobre pagos, documentación, contratación y servicios posteriores a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a solicitudes pendientes y comunicar avances de forma oportuna.
• Apoyar en la recepción de visitantes y en la organización de la experiencia de atención en el proyecto.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, administración comercial o servicios inmobiliarios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Actitud amable, paciencia y capacidad para atender diferentes tipos de consultas.
• Organización para administrar agendas, registros y seguimientos.
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Salario de $9,000 – $11,000 MXN mensuales.
• Jornada de medio tiempo con horario previamente acordado.
• Capacitación sobre los desarrollos, procesos de atención y servicios disponibles.
• Experiencia en una empresa dedicada al desarrollo de comunidades residenciales y comerciales.
• Oportunidad de crecimiento en áreas de atención al cliente, operaciones o ventas inmobiliarias.
• Ambiente colaborativo con enfoque en servicio y satisfacción del cliente.

Contacto: talento.ias@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Inmobiliario” y tu nombre.