Ejecutivo de Atención al Cliente de Renta de Autos
Ejecutivo de Atención al Cliente de Renta de Autos
Fecha de publicación: 1 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Empresa
AVASA
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a AVASA en Mérida!
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente de Renta de Autos para brindar una experiencia clara, ágil y cordial a turistas, clientes de negocios y usuarios de nuestros servicios de movilidad.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá procesos de entrega y devolución de vehículos en el punto de servicio, verificará documentación, explicará contratos y opciones de protección, y dará seguimiento a pagos, depósitos y condiciones de la renta.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y completar el proceso de renta o devolución de la unidad.
- Validar licencia de conducir, identificación y tarjeta de crédito conforme a los procedimientos establecidos.
- Explicar las condiciones del contrato, coberturas, servicios adicionales y políticas de combustible.
- Registrar kilometraje, nivel de combustible y condiciones visibles del vehículo.
- Coordinar con limpieza, operación y flota la disponibilidad o entrega oportuna de las unidades.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
- Licencia de conducir vigente y disposición para realizar inspecciones básicas de vehículos.
- Facilidad para explicar información contractual y manejar cobros o depósitos con precisión.
- Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para trabajar por procedimientos.
- Disponibilidad para horarios variables, incluyendo fines de semana según la operación.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500–$8,000 MXN mensuales, según jornada y experiencia
- Capacitación en procesos de renta, atención y operación de vehículos.
- Integración a una empresa de movilidad con operación nacional.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en servicios turísticos y atención empresarial.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento operativo.
- Oportunidades de crecimiento de acuerdo con desempeño y disponibilidad de vacantes.
Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org