Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención presencial en Mérida

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una experiencia cordial y organizada a visitantes, compradores y prospectos del proyecto de Cuidad Maderas en Mérida.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención del proyecto.
• Responder preguntas sobre terrenos, viviendas, amenidades, horarios y servicios disponibles.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y seguimientos en los sistemas definidos por la empresa.
• Programar citas, recorridos y reuniones con asesores inmobiliarios.
• Canalizar dudas relacionadas con pagos, contratos y servicio posventa al área correspondiente.
• Apoyar en la organización de la recepción y mantener actualizada la información de atención.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas o coordinación de citas.
• Comunicación clara, trato amable y actitud de servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales para registrar información y dar seguimiento.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar tareas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y atender visitantes durante los horarios del proyecto.