Ejecutivo de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Modalidad presencial

Salario: $8,000 – $10,000 MXN mensuales
Publicado: 15 oct 2026
Válida hasta: 15 ene 2027

Forma parte de nuestro equipo

En Grupo Nach participamos en proyectos de atención al cliente, call center y operación comercial para empresas de distintos sectores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente enfocado en brindar respuestas claras y una experiencia positiva en cada contacto.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por los canales asignados.
  • Registrar correctamente cada interacción en los sistemas operativos.
  • Explicar servicios, procesos y promociones de acuerdo con los lineamientos del proyecto.
  • Dar seguimiento a solicitudes y escalar casos cuando sea necesario.
  • Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center.
  • Facilidad de palabra y escucha activa.
  • Habilidad para resolver dudas con actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Para equilibrar tus actividades
Capacitación inicial
Acompañamiento en el proyecto
Desarrollo de habilidades
Servicio y comunicación
Prestaciones aplicables
Conforme al esquema de contratación