Información del puesto

Empresa
Cuidad Maderas

Ubicación
97000, Mérida Centro, Yuc.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Bienes raíces

Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales

Publicado
10 de octubre de 2026

Válida hasta
10 de enero de 2027

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Contacto: talento.wm@indeed-email.org

Atención que fortalece la experiencia del cliente

Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para recibir visitantes, resolver dudas y facilitar la comunicación entre clientes, asesores y las áreas responsables del proyecto residencial. Serás una pieza clave para brindar una experiencia ordenada y cercana en cada interacción.

Responsabilidades principales

• Recibir a clientes y visitantes en los puntos de atención del proyecto.
• Responder preguntas sobre terrenos, viviendas, amenidades, recorridos y procesos de atención.
• Programar citas, visitas y reuniones con el equipo comercial o de postventa.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y avances en las herramientas internas de seguimiento.
• Canalizar dudas sobre pagos, documentación, firmas y mantenimiento a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento básico a compromisos de servicio y mantener informados a los clientes.

Requisitos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas consultivas o atención telefónica.
• Excelente trato, escucha activa y capacidad para explicar información con claridad.
• Organización para administrar agendas, mensajes y solicitudes simultáneas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida y atender visitas al desarrollo.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
• Capacitación sobre el proyecto, servicios y protocolos de atención.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
• Participación en un proyecto residencial con diversas amenidades comunitarias.

Envía tu CV a talento.wm@indeed-email.org e indica en el asunto “Ejecutivo de Atención al Cliente”.