Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaCuidad Maderas
UbicaciónMérida Centro, Yuc., México · 97000
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado10 de octubre de 2026
Válida hasta10 de enero de 2027
Salario estimado$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales
Ayuda a crear una excelente experiencia
Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para recibir visitantes, gestionar citas y orientar a prospectos y clientes sobre el proyecto residencial, las amenidades, los servicios comunitarios y los procesos de atención posteriores a la contratación.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención.
- Programar, confirmar y reorganizar citas, recorridos y reuniones comerciales.
- Resolver preguntas generales sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios del desarrollo.
- Canalizar solicitudes comerciales, administrativas y de postventa al área correspondiente.
- Registrar interacciones, citas y solicitudes en los sistemas internos.
- Dar seguimiento básico a compromisos de atención y mantener informados a los clientes.
Requisitos
- Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas o coordinación de citas.
- Comunicación clara, trato cordial y actitud orientada al servicio.
- Organización para administrar agendas, llamadas y solicitudes simultáneas.
- Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de registro.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida Centro y atender horarios de visita.
Beneficios
- Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
- Capacitación sobre el proyecto y protocolos de atención.
- Entorno profesional vinculado a proyectos inmobiliarios y servicios comunitarios.
- Posibilidad de desarrollo dentro de la operación local.
Contacto: talento.pji@computrabajo-email.org