Ejecutivo de Atención al Cliente
BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.
Ejecutivo de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · $6,500 – $8,000 MXN mensuales
En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención cercana y clara a clientes de productos de ahorro, cuentas digitales, transferencias y servicios financieros.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes en sucursal y orientar sobre productos y servicios bancarios.
- Apoyar en la apertura de cuentas y validación de documentación e identidad.
- Procesar y dar seguimiento a solicitudes de depósitos, transferencias y pagos.
- Explicar de forma sencilla las características de cuentas, ahorro e inversiones.
- Registrar consultas, incidencias y quejas conforme a los procedimientos internos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios técnicos relacionados con administración o finanzas.
- Experiencia de seis meses en atención al cliente, cajas o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información y manejar documentación con precisión.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas digitales.
- Actitud de servicio, honestidad, organización y confidencialidad.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Formación en productos y procesos bancarios
Crecimiento
Experiencia en banca y atención financiera
Entorno colaborativo
Equipo enfocado en inclusión financiera
Enviar CV
Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org