Ejecutivo de Atención al Cliente

BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · $6,500 – $8,000 MXN mensuales

En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención cercana y clara a clientes de productos de ahorro, cuentas digitales, transferencias y servicios financieros.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes en sucursal y orientar sobre productos y servicios bancarios.
  • Apoyar en la apertura de cuentas y validación de documentación e identidad.
  • Procesar y dar seguimiento a solicitudes de depósitos, transferencias y pagos.
  • Explicar de forma sencilla las características de cuentas, ahorro e inversiones.
  • Registrar consultas, incidencias y quejas conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios técnicos relacionados con administración o finanzas.
  • Experiencia de seis meses en atención al cliente, cajas o servicios financieros.
  • Facilidad para explicar información y manejar documentación con precisión.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas digitales.
  • Actitud de servicio, honestidad, organización y confidencialidad.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades

Capacitación
Formación en productos y procesos bancarios

Crecimiento
Experiencia en banca y atención financiera

Entorno colaborativo
Equipo enfocado en inclusión financiera

Enviar CV

Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org