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Grupo Nach integra equipos de atención, call center y soporte comercial para distintos proyectos. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas y ofrecer soluciones claras a los usuarios.

Lo que harás

• Atender llamadas y mensajes de clientes de manera cordial
• Identificar necesidades y proporcionar información del servicio
• Registrar correctamente cada interacción en los sistemas disponibles
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales
• Cumplir los indicadores de calidad y atención del proyecto

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención al cliente, ventas o call center
• Excelente comunicación oral y escrita
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida

Beneficios

• Capacitación para el proyecto asignado
• Medio tiempo con horarios definidos
• Experiencia en servicio y operaciones comerciales
• Acompañamiento del equipo operativo

Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org