Ejecutivo de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

Fecha de publicación: 8 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 8 de enero de 2027

Empresa
Cuidad Maderas

Ubicación
Mérida, Yucatán, México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios personales al consumidor

Conecta a nuestros clientes con su próximo proyecto

Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para ofrecer una experiencia clara y cordial a visitantes, prospectos y compradores de nuestros desarrollos residenciales y comerciales en Mérida.

Descripción del puesto

Serás responsable de recibir consultas, organizar citas y recorridos, orientar sobre proyectos y amenidades, y canalizar cada solicitud al área correspondiente durante el proceso comercial y de posventa.

Responsabilidades principales

  • Atender presencialmente, por teléfono y mediante canales digitales a clientes y visitantes.
  • Programar citas, recorridos y visitas a los desarrollos y áreas comunes.
  • Brindar información general sobre terrenos, viviendas, amenidades y procesos de atención.
  • Registrar solicitudes, avances y datos de contacto en las herramientas internas.
  • Dar seguimiento a pendientes y canalizar consultas de pagos, contratación o posventa.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o seguimiento de servicios.
  • Comunicación verbal y escrita clara, actitud de servicio y trato profesional.
  • Capacidad para organizar citas y atender varias solicitudes con precisión.
  • Manejo básico de computadora, mensajería y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y acudir al proyecto cuando sea necesario.

Lo que ofrecemos

Salario
$8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo y capacitación sobre los proyectos de la empresa.
  • Integración a un equipo orientado a la experiencia del cliente.
  • Participación en la operación de comunidades residenciales y sus amenidades.
  • Oportunidad de desarrollarte en atención, seguimiento y operación inmobiliaria.

Contacto: talento.mm@indeed-email.org

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