Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
CUIDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN
Ejecutivo de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · $9,000 – $13,000 MXN mensuales
Cuidad Maderas busca una persona organizada y cordial para brindar atención a prospectos, compradores y visitantes del proyecto. El puesto contribuye a ofrecer una experiencia clara y oportuna durante las consultas, recorridos, reservas y seguimiento de los servicios inmobiliarios y amenidades.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención.
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes relacionadas con terrenos, viviendas y amenidades.
- Programar citas, recorridos y visitas al proyecto.
- Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas al área comercial, administrativa o de operaciones.
- Capturar información de clientes y actualizar citas, avances y pendientes en los registros internos.
- Apoyar la comunicación de procesos de compra, pagos y atención posterior a la venta.
Requisitos
- Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas o coordinación de citas.
- Comunicación oral y escrita clara, trato amable y actitud resolutiva.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
- Disponibilidad para trabajar en Mérida y atender ocasionalmente visitas en el desarrollo.
Lo que te ofrecemos
Compensación
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
Capacitación
Inducción a proyectos y procesos de atención
Medio tiempo
Horario enfocado en atención y citas
Trabajo colaborativo
Coordinación con ventas y operaciones
Enviar CV
Contacto: talento.pm@indeed-email.org