Atención y experiencia del cliente

Medio Tiempo · Mérida Centro, Yucatán

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una experiencia clara y cordial a visitantes, compradores e inversionistas interesados en los proyectos y amenidades de Cuidad Maderas.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes en las instalaciones del proyecto.
• Atender consultas sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios comunitarios.
• Registrar solicitudes, citas y datos de contacto en los sistemas internos.
• Programar recorridos, reuniones y visitas con el equipo comercial.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas a ventas, postventa u operaciones.
• Mantener actualizada la información de clientes y el control de citas.

Requisitos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas o coordinación de citas.
• Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
• Manejo básico de herramientas digitales y registro de información.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para atender visitantes en Mérida Centro y el proyecto.