Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
Cuidad Maderas
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a Cuidad Maderas en Mérida!
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una experiencia cercana y organizada a visitantes, compradores y prospectos del proyecto Ciudad Maderas Península.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a los visitantes, gestionar citas, resolver dudas iniciales sobre el desarrollo y canalizar cada solicitud con el área correspondiente. Tu trabajo contribuirá a mantener una atención clara y oportuna durante las etapas de visita, decisión de compra y seguimiento posterior.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención del proyecto.
- Registrar solicitudes, citas, visitas y avances de atención en los sistemas o controles establecidos.
- Responder preguntas generales sobre terrenos, viviendas, amenidades, recorridos y servicios comunitarios.
- Coordinar agendas de asesores y recorridos, confirmando horarios y datos de contacto.
- Dar seguimiento a solicitudes pendientes y canalizar temas comerciales o de posventa a las áreas responsables.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción, coordinación de citas o funciones similares.
- Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y presentación profesional.
- Organización para manejar agendas, registros y múltiples solicitudes.
- Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Interés por aprender sobre desarrollos inmobiliarios y procesos de atención al comprador.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Mérida Centro, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario
$8,000–$9,500 MXN mensuales
- Capacitación sobre el proyecto, sus amenidades y protocolos de atención.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
- Posibilidad de crecimiento hacia funciones de experiencia del cliente o coordinación.
- Participación en la operación de un desarrollo inmobiliario de alcance nacional.
- Horario de medio tiempo con actividades claramente definidas.
Contacto: talento.lsl@computrabajo-email.org