Información del puesto

EmpresaGrupo Nach

UbicaciónMérida, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado5 de septiembre de 2026

Válida hasta5 de diciembre de 2026

Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
por mes

🚀 Aplicar Ahora

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Esta posición te permitirá integrarte a proyectos de servicio y operación comercial administrados por Grupo Nach, apoyando a clientes y usuarios con atención clara, seguimiento oportuno y orientación a resultados.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes y usuarios por los canales asignados, principalmente vía telefónica.
• Registrar solicitudes, incidencias y acuerdos en los sistemas o formatos operativos.
• Brindar información precisa sobre productos, servicios o procesos del proyecto asignado.
• Dar seguimiento a casos pendientes y escalar situaciones que requieran apoyo.
• Cumplir los indicadores de calidad, productividad y experiencia del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, call center, ventas o soporte telefónico.
• Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y escucha activa.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
• Disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo definido por el proyecto.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo estimado competitivo para Mérida.
• Capacitación inicial sobre procesos de atención y operación.
• Experiencia en proyectos de servicio al cliente y soporte comercial.
• Acompañamiento operativo durante la integración al puesto.
• Horario de medio tiempo para favorecer la conciliación de actividades.
• Participación en una empresa con amplia experiencia en gestión de personal.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.gssacv@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención al Cliente – Tu Nombre”.