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Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una experiencia clara y cordial a visitantes, prospectos y clientes del proyecto en Mérida. El puesto dará soporte a la recepción, agenda de citas, orientación sobre el desarrollo y seguimiento de solicitudes relacionadas con las amenidades y los servicios de la comunidad.

Lo que harás

• Recibir a visitantes y atender consultas sobre el proyecto, sus espacios y amenidades.
• Registrar y confirmar citas, recorridos y reuniones con el equipo comercial.
• Canalizar solicitudes de clientes hacia las áreas correspondientes y dar seguimiento.
• Mantener actualizados los registros de atención y comunicar información relevante al equipo.

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas internas o funciones administrativas.
• Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
• Organización para gestionar agendas, registros y varias solicitudes.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas CRM.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida Centro.

Beneficios

• Medio tiempo con funciones enfocadas en experiencia del cliente.
• Capacitación sobre el proyecto y sus servicios.
• Colaboración directa con los equipos comercial y operativo.
• Participación en la atención de una comunidad residencial integral.