Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

Fecha de publicación: 10 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 22 de febrero de 2027

CUIDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN

Atención a clientes de proyectos residenciales y comerciales

Medio Tiempo · Modalidad Presencial

Salario:
$8,500 – $11,500 MXN mensuales
Publicado:
10 nov 2026
Válida hasta:
22 feb 2027

Una experiencia cercana para cada visitante

En Cuidad Maderas buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para recibir visitantes, organizar citas y resolver consultas relacionadas con el proyecto residencial y comercial de Mérida. Esta posición será un punto de contacto importante entre las personas interesadas, el equipo comercial y las áreas de seguimiento.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a visitantes, prospectos y clientes en los espacios de atención del proyecto.
  • Atender consultas sobre terrenos, viviendas, amenidades, recorridos y proceso de atención.
  • Programar, confirmar y reprogramar citas, llamadas y visitas al proyecto.
  • Capturar y mantener actualizados los datos de clientes y actividades en el sistema de seguimiento.
  • Canalizar prospectos y solicitudes a ventas, contratación o posventa según corresponda.
  • Dar seguimiento a confirmaciones y solicitudes pendientes con una comunicación clara y oportuna.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, coordinación de citas o soporte comercial.
  • Excelente trato interpersonal, escucha activa y comunicación oral y escrita.
  • Organización para administrar agendas, registros y varias solicitudes simultáneas.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo, CRM o herramientas de mensajería.
  • Actitud de servicio e interés por conocer proyectos inmobiliarios y sus amenidades.
  • Disponibilidad para cubrir horarios de atención y visitas programadas en Mérida.

Lo que te ofrecemos

Salario base
$8,500 – $11,500 MXN mensuales
Medio tiempo
Horario coordinado con la operación
Capacitación inicial
Conocimiento del proyecto y sus amenidades
Trabajo colaborativo
Coordinación con ventas y posventa