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Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org

En Grupo Nach integramos equipos para proyectos de atención, call center y operación comercial. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente de medio tiempo para brindar una experiencia clara, cordial y eficiente a los usuarios de nuestros proyectos.

Lo que harás

• Atender llamadas y consultas de clientes siguiendo los procedimientos del proyecto.
• Registrar correctamente solicitudes, incidencias y datos de contacto.
• Explicar servicios, promociones o procesos de manera sencilla y profesional.
• Canalizar casos que requieran apoyo de otras áreas.
• Cumplir indicadores de calidad, atención y productividad.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center; deseable.
• Comunicación clara, actitud de servicio y escucha activa.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para laborar en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.

Beneficios

• Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
• Participación en proyectos de atención y servicio al cliente.
• Posibilidad de crecimiento según desempeño y disponibilidad de proyectos.