Ejecutivo de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 31 de enero de 2027

Empresa
AVASA
Ubicación
Mérida, Yucatán
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor

Atiende a nuestros clientes de movilidad

En AVASA buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar la operación de renta de vehículos en Mérida y brindar una experiencia clara, ágil y cordial a viajeros, clientes empresariales y usuarios locales.

Descripción del puesto

Serás responsable de recibir a los clientes, explicar las condiciones del servicio, gestionar contratos de renta y coordinar los procesos de entrega y devolución de vehículos.

Responsabilidades principales

  • Atender solicitudes de renta, cambios, devoluciones y consultas de clientes.
  • Verificar licencia de conducir, identificación y medios de pago conforme a los procedimientos establecidos.
  • Explicar contratos, coberturas, servicios adicionales, depósitos y condiciones de uso.
  • Registrar kilometraje, combustible y condiciones generales del vehículo en la entrega y devolución.
  • Coordinar con limpieza, flota y operaciones la disponibilidad de unidades.
  • Dar seguimiento a dudas, incidencias y solicitudes de servicio.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
  • Facilidad para explicar contratos y comunicar información con claridad.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Licencia de conducir vigente y disponibilidad para apoyar la revisión de unidades.
  • Actitud de servicio, organización y atención al detalle.
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo, incluyendo horarios variables según la operación.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo en Mérida, Yucatán.
  • Capacitación sobre procesos de renta, contratos y servicio al cliente.
  • Integración a una empresa nacional de movilidad y renta de vehículos.
  • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la operación.

Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org

Aplicar Ahora

Envía tu CV e incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente – Tu Nombre”.