Ejecutivo de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

AVASA · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Atención en sucursal

Salario: $7,500 – $9,000 MXN mensuales
Publicado: 22 de octubre 2026
Válida hasta: 22 de enero 2027

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En AVASA buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar la operación de servicios de renta de automóviles en Mérida. Serás el primer punto de contacto para clientes turísticos y de negocios durante la entrega y devolución de vehículos.

Responsabilidades

  • Recibir a clientes y explicar de manera clara el proceso de renta, contrato y opciones de protección.
  • Verificar licencias de conducir, tarjetas y documentación necesaria para la operación.
  • Apoyar en los procesos de entrega y devolución, registrando kilometraje, combustible y condiciones del vehículo.
  • Coordinar con limpieza, flota y personal operativo la disponibilidad de unidades.
  • Dar seguimiento a dudas sobre cargos, depósitos, facturación y servicios de asistencia.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
  • Facilidad para explicar contratos, tarifas y condiciones de servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Actitud de servicio, organización y atención al detalle.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y apoyar en horarios de alta demanda.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Turnos organizados
Capacitación
Procesos y servicios de renta
Entorno dinámico
Operación de movilidad
Contacto con clientes
Turismo y negocios