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Únete a Caja Popular Mexicana para apoyar a los socios de Mérida en el acceso a servicios de ahorro, inversión, crédito y medios de pago. En este puesto brindarás una atención cercana, clara y responsable, fortaleciendo la relación de la cooperativa con las personas, familias y pequeños negocios de la comunidad.

Lo que harás

• Recibir y orientar a los socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y servicios de pago.
• Apoyar en la apertura de cuentas y en los trámites de ingreso o actualización de información de socios.
• Promover el uso de tarjetas y de los canales digitales disponibles, explicando su funcionamiento de forma sencilla.
• Registrar solicitudes, resolver consultas y canalizar oportunamente quejas o casos que requieran seguimiento.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas; se valorará experiencia financiera.
• Facilidad para explicar productos financieros y escuchar las necesidades de los socios.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de banca digital.
• Actitud ética, orden, confidencialidad y orientación al servicio.

Beneficios

• Oportunidad de integrarte a una cooperativa financiera regulada y de amplia presencia nacional.
• Capacitación en servicios financieros, atención a socios y educación cooperativa.
• Experiencia en ahorro, crédito, pagos y canales digitales.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio de la comunidad de Mérida.