Ejecutivo de Atención a Socios
Ejecutivo de Atención a Socios
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
Caja Popular Mexicana
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Caja Popular Mexicana en Mérida!
Buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para brindar orientación cercana y eficiente a las personas afiliadas, apoyando sus operaciones de ahorro, inversión, pagos y servicios financieros.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá consultas en sucursal, apoyará los procesos de afiliación y apertura de cuentas, y promoverá el uso responsable de los productos y canales digitales de la cooperativa.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, tarjetas y servicios de pago.
- Apoyar la integración de expedientes para afiliaciones y apertura de productos financieros.
- Explicar el funcionamiento de la aplicación de banca digital y otros canales disponibles.
- Canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas de acuerdo con los procedimientos internos.
- Participar en actividades de educación financiera y promoción de servicios para socios.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorarán estudios relacionados con administración o finanzas.
- Experiencia de seis meses en atención al cliente, ventas de servicios o caja.
- Facilidad para explicar productos financieros de manera clara y responsable.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y trato respetuoso.
- Disponibilidad para laborar en una sucursal de Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Capacitación en productos financieros, atención a socios y educación cooperativa.
- Integración a una organización financiera de alcance nacional.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la confianza.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones de sucursal.
- Prestaciones y condiciones conforme a las políticas de contratación aplicables.
Contacto: talento.goth@computrabajo-email.org