Forma parte de una cooperativa financiera con impacto social

En Caja Popular Mexicana contribuimos a mejorar el bienestar financiero de nuestros socios mediante servicios de ahorro, inversión, crédito y medios de pago. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para brindar orientación clara, cordial y responsable en una sucursal de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a los socios sobre productos de ahorro, inversión, crédito, tarjetas y servicios de pago.
• Apoyar en los procesos de apertura de cuentas, incorporación de socios y actualización de datos.
• Canalizar solicitudes de crédito y dar seguimiento a la documentación requerida.
• Explicar el uso de la aplicación de banca digital y otros canales de servicio.
• Atender consultas, aclaraciones y posibles inconformidades con actitud de servicio.
• Promover la educación financiera y el uso responsable de los productos cooperativos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o manejo de trámites.
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y respetuosa.
• Organización, honestidad, confidencialidad y atención al detalle.
• Habilidad básica para utilizar sistemas administrativos y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre productos financieros, atención a socios y principios cooperativos.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una institución financiera de amplia cobertura nacional.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio, la inclusión financiera y la colaboración.
• Prestaciones conforme a las políticas y condiciones aplicables al puesto.

Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Socios – Mérida”.