Apoya a nuestros socios en sus operaciones financieras

En Caja Popular Mexicana buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para brindar orientación clara y cordial en una sucursal de Mérida. El puesto participa en la atención de personas, familias y pequeños negocios que utilizan servicios de ahorro, inversión, crédito y pagos.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los socios sobre productos de ahorro, inversión, crédito y servicios de pago.
• Apoyar en los procesos de apertura de cuentas e incorporación de nuevos socios.
• Dar seguimiento a solicitudes y consultas relacionadas con préstamos personales, inmediatos y productivos.
• Promover el uso de tarjetas y de la aplicación de banca digital.
• Registrar solicitudes, actualizar información y canalizar aclaraciones o quejas conforme a los procedimientos establecidos.
• Participar en actividades de educación financiera y cooperativa para los socios.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o estudios relacionados con administración, finanzas o atención al cliente.
• Experiencia en atención al público, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y responsable.
• Organización, trato respetuoso, confidencialidad y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación en productos financieros, atención a socios y educación cooperativa.
• Desarrollo de experiencia en una cooperativa de ahorro y préstamo regulada.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y a la inclusión financiera.

Contacto: talento.fc@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Socios – Tu Nombre”.