Ejecutivo de Atención a Socios
Ejecutivo de Atención a Socios
Fecha de publicación: 3 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 18 de enero de 2027
Empresa
Caja Popular Mexicana
Ubicación
Mérida, Yuc.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Caja Popular Mexicana!
Caja Popular Mexicana busca un Ejecutivo de Atención a Socios para brindar servicio cercano y claro a personas, familias y pequeños negocios que utilizan productos de ahorro, inversión, crédito y pago en Mérida.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá consultas, apoyará los procesos de afiliación y apertura de cuentas, y orientará a los socios sobre las opciones disponibles y el uso de los canales digitales de la cooperativa.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los socios en la sucursal.
- Apoyar la integración de expedientes de ingreso y apertura de cuentas.
- Explicar servicios de ahorro, inversión, tarjetas, transferencias y banca móvil.
- Canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas conforme a los procedimientos internos.
- Promover una atención respetuosa, confidencial y enfocada en las necesidades del socio.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios relacionados con administración, atención al cliente o finanzas.
- Experiencia en servicio al cliente, ventas de servicios o atención en sucursal.
- Facilidad para explicar información financiera de forma sencilla.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
- Actitud de servicio, orden, honestidad y disponibilidad para trabajar en Mérida.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo con horarios establecidos.
- Capacitación en productos financieros, cooperativismo y atención al socio.
- Desarrollo dentro de una cooperativa financiera regulada.
- Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables.