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Caja Popular Mexicana busca una persona orientada al servicio para atender a sus socios en una sucursal de Mérida. El puesto participa en procesos de afiliación, apertura de cuentas y orientación sobre productos de ahorro, inversión y servicios financieros.

Lo que harás

• Recibir y orientar a socios sobre trámites, requisitos y servicios disponibles.
• Apoyar en la apertura de cuentas y en los procesos de ingreso como socio.
• Proporcionar información sobre ahorro, inversiones, tarjetas y canales digitales.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar consultas o inconformidades.
• Promover una atención clara, respetuosa y apegada a los procedimientos establecidos.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos y procesos de manera sencilla.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
• Actitud de servicio, orden, confidencialidad y trabajo colaborativo.

Beneficios

• Capacitación en productos financieros y cultura cooperativa.
• Experiencia en una institución financiera de amplia presencia nacional.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de atención y servicios financieros.
• Entorno de trabajo enfocado en la inclusión financiera y el servicio a la comunidad.

Contacto: talento.sio@indeed-email.org