Ejecutivo de Atención a Socios

Ejecutivo de Atención a Socios

Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Caja Popular Mexicana
Ubicación
Mérida, Yuc., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

Atención cercana para nuestros socios

Caja Popular Mexicana busca un Ejecutivo de Atención a Socios para apoyar a los miembros de la cooperativa en sus operaciones de ahorro, inversión, pagos y servicios financieros desde una sucursal en Mérida.

Descripción del puesto

La persona seleccionada orientará a los socios, facilitará su incorporación a la cooperativa y brindará seguimiento a sus consultas con una atención clara, responsable y cordial.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a los socios sobre productos de ahorro, inversión, tarjetas y servicios de pago.
  • Apoyar en procesos de afiliación, apertura y actualización de cuentas.
  • Explicar el uso de la aplicación de banca digital y otros canales disponibles.
  • Canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Promover una experiencia de servicio basada en la confianza y la educación financiera.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas relacionadas es deseable.
  • Experiencia en atención al cliente, cajas, ventas de servicios o instituciones financieras.
  • Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla.
  • Actitud de servicio, organización, honestidad y manejo confidencial de datos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

Sueldo estimado
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada

  • Capacitación en productos financieros y operación cooperativa.
  • Desarrollo de experiencia en servicios financieros y atención a socios.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio comunitario.

Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org

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