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Buscamos una persona orientada al servicio para recibir a pacientes, coordinar citas y acompañar su experiencia en la sucursal de Instituto Audiologico Audiotech en Mérida. El puesto combina atención humana, organización administrativa y seguimiento de pacientes.

Lo que harás

• Recibir y registrar a pacientes, familiares y visitantes con trato cordial y profesional.
• Gestionar agendas para evaluaciones auditivas, adaptaciones, revisiones y servicios posteriores.
• Realizar llamadas y seguimientos para confirmar citas, recordar revisiones y conocer necesidades del paciente.
• Apoyar en la integración de expedientes, cotizaciones, opciones de pago y documentación de atención.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; formación administrativa, comercial o de atención a clientes será valorada.
• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas consultivas o coordinación de citas.
• Comunicación clara, empatía y sensibilidad para atender a personas con diferentes niveles de pérdida auditiva.
• Organización, manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajo presencial en Mérida, Yuc.
• Interés por aprender sobre evaluaciones auditivas, auxiliares auditivos y procesos de seguimiento.

Beneficios

• Capacitación sobre atención auditiva y servicios de la sucursal.
• Ambiente de trabajo enfocado en la salud y el bienestar de los pacientes.
• Desarrollo de habilidades en atención, seguimiento y operación de servicios.
• Posibilidad de integrarte a una empresa con presencia en múltiples sucursales en México.