Ejecutivo de Atención a Clientes y Facturación

Medio Tiempo · Mérida, Yuc.

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes y Facturación para brindar seguimiento a clientes industriales, de transporte y de estaciones de servicio, apoyando sus solicitudes de combustible, documentación y facturación electrónica.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre pedidos, entregas, productos y documentación comercial.
• Dar seguimiento a solicitudes de facturación electrónica y correcciones administrativas.
• Capturar pedidos y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
• Coordinarse con ventas, logística y operaciones para informar avances de cada solicitud.
• Mantener registros ordenados de llamadas, pedidos, facturas y compromisos de servicio.

Requisitos

• Bachillerato terminado; deseable formación técnica o administrativa.
• Experiencia de 1 año en atención a clientes, facturación o soporte administrativo.
• Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas de oficina.
• Comunicación clara, actitud de servicio y seguimiento organizado.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Mérida, Yuc.