Ejecutivo de Atención a Clientes y Contratos

Ejecutivo de Atención a Clientes y Contratos

Información del puesto

EmpresaGrupo Autofin

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado10 de noviembre de 2026

Válida hasta28 de febrero de 2027


Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN
mensuales


Aplicar Ahora

Acompaña al cliente durante su proceso

En Grupo Autofin buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y el seguimiento administrativo de operaciones relacionadas con vehículos, autofinanciamiento y soluciones inmobiliarias. Esta posición contribuirá a que la información y documentación de cada solicitud avance de forma clara y ordenada.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre procesos de compra, autofinanciamiento, pagos y documentación
  • Revisar que la información recibida para contratos y solicitudes esté completa y correctamente integrada
  • Dar seguimiento a pendientes de clientes y canalizar dudas contractuales o administrativas al área correspondiente
  • Apoyar el seguimiento de pagos y solicitudes conforme a los procesos internos establecidos
  • Mantener registros actualizados de avances, comunicaciones y documentación
  • Coordinar información entre clientes, asesores comerciales y áreas administrativas

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, administración de documentos o seguimiento de solicitudes
  • Excelente comunicación oral y escrita en español
  • Organización, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes
  • Manejo funcional de correo electrónico, herramientas digitales y hojas de cálculo
  • Actitud de servicio y disposición para aprender sobre productos automotrices y financieros
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yucatán

Beneficios que ofrecemos

  • Salario estimado de $9,000 – $13,000 MXN mensuales
  • Capacitación sobre procesos de atención, documentación y servicios de Grupo Autofin
  • Participación en una operación vinculada con automóviles, financiamiento y bienes raíces
  • Desarrollo de habilidades administrativas y de servicio al cliente
  • Colaboración con equipos comerciales y de soporte en Mérida

Contacto: talento.se@indeed-email.org
Envía tu CV indicando el nombre del puesto y tu disponibilidad de medio tiempo.