Ejecutivo de Atención a Clientes y Autofinanciamiento – Medio Tiempo

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Contacto: talento.crediclub@indeed-email.org

En Grupo Autofin ayudamos a nuestros clientes a encontrar alternativas para adquirir vehículos y otros bienes mediante esquemas de autofinanciamiento. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes que acompañe a cada persona con información precisa, trato profesional y seguimiento oportuno.

Lo que harás

• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales de clientes y prospectos.
• Explicar de forma sencilla los planes, pagos, documentación y etapas del autofinanciamiento.
• Coordinar citas con asesores comerciales y dar seguimiento a solicitudes.
• Validar que los expedientes cuenten con la documentación requerida.
• Actualizar bases de datos y reportes de atención.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o cobranza.
• Comunicación clara, organización y buen manejo de información.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.

Beneficios

• Sueldo base competitivo más bonos por indicadores de servicio.
• Capacitación pagada y posibilidades de crecimiento.
• Horario de medio tiempo con descanso programado.
• Integración a un grupo empresarial con operaciones automotrices y financieras.