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Como Ejecutivo de Atención a Clientes Inmobiliarios serás un punto de contacto para personas interesadas en los proyectos de Inmobiliaria Turistica de Tulum. Tu labor será brindar información clara, organizar el seguimiento de solicitudes y colaborar con las áreas comercial y operativa para favorecer una experiencia ordenada antes y después de la compra.

Lo que harás

• Atender consultas iniciales de clientes por teléfono, mensajería, correo electrónico y canales digitales.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y avances de atención en las herramientas internas asignadas.
• Compartir información aprobada sobre proyectos, modalidades de visita y siguientes pasos del proceso comercial.
• Coordinar con asesores y equipos de operación el seguimiento de citas, documentación y comunicaciones con clientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o soporte comercial.
• Comunicación verbal y escrita clara, cordial y orientada al servicio.
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería, documentos y hojas de cálculo.
• Capacidad para organizar información, priorizar solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Interés en conocer los procesos de atención vinculados con proyectos inmobiliarios y ventas de terrenos.

Beneficios

• Compensación estimada de $7,500 a $9,500 MXN mensuales.
• Horario de medio tiempo.
• Capacitación sobre los proyectos y el flujo de atención a clientes.
• Experiencia en un equipo enfocado en inversión y desarrollos turísticos.