Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Cuidad Maderas requiere un Ejecutivo de Atención a Clientes para ofrecer una experiencia cercana y ordenada a visitantes, compradores y residentes del desarrollo. La persona seleccionada atenderá consultas, organizará citas y apoyará la coordinación entre clientes, ventas y operaciones.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención del proyecto.
• Resolver dudas sobre desarrollos, amenidades, visitas, citas y servicios disponibles.
• Programar recorridos y consultas, confirmando horarios y datos de contacto.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos de servicio hasta su canalización o resolución.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción, servicio o seguimiento comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y orientada a soluciones.
• Capacidad para organizar citas, solicitudes y registros con precisión.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de clientes.