Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre cursos, talleres, modalidades, contenidos, fechas y procesos de inscripción.
• Dar seguimiento a prospectos mediante teléfono, mensajería, correo electrónico y redes sociales.
• Registrar oportunidades, inscripciones, pagos y solicitudes en herramientas de control interno.
• Coordinar el envío de materiales, accesos, recordatorios y constancias a participantes.
• Mantener comunicación con egresados y apoyar actividades de la comunidad emprendedora.
• Compartir información de manera clara, ética y alineada con la oferta educativa disponible.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, admisiones, ventas consultivas o seguimiento comercial.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización para administrar varios prospectos y actividades de seguimiento.
• Manejo de correo electrónico, mensajería, hojas de cálculo y redes sociales.
• Interés por temas de emprendimiento, educación financiera y desarrollo empresarial.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida y asistir a actividades presenciales cuando sea necesario.

Lo que ofrecemos

• Participación en una comunidad enfocada en emprendimiento y crecimiento empresarial.
• Capacitación sobre la oferta de cursos y los procesos de atención a participantes.
• Trabajo con programas de formación en finanzas, contabilidad, marketing y gestión.
• Esquema de trabajo con actividades presenciales y seguimiento digital.

Contacto: talento.ina@computrabajo-email.org

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