Ejecutivo de Admisiones y Comunidad

Medio Tiempo · Mérida, Yuc. · Actividades Presenciales y Digitales

En Solucore Emprende acompañamos a emprendedores, profesionales y pequeñas empresas mediante cursos, talleres y actividades sobre finanzas, contabilidad, marketing y gestión. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, acompañar el proceso de inscripción y fortalecer la relación con nuestra comunidad de alumnos y egresados.

Responsabilidades

• Atender consultas de personas interesadas en cursos, talleres, webinars y actividades para emprendedores.
• Dar seguimiento a prospectos por teléfono, correo electrónico y canales digitales autorizados.
• Apoyar el proceso de inscripción, confirmación de pagos y envío de información de los cursos.
• Mantener actualizados los registros de participantes, alumnos y egresados.
• Compartir calendarios, materiales y avisos relevantes antes y después de cada actividad.
• Identificar necesidades frecuentes de la comunidad y canalizarlas al equipo correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, admisiones, ventas consultivas o seguimiento de prospectos.
• Comunicación clara, empatía y capacidad para explicar opciones de capacitación.
• Organización para dar seguimiento a varios contactos y fechas de inscripción.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
• Interés por emprendimiento, educación financiera y desarrollo de pequeñas empresas.
• Disponibilidad de medio tiempo y para apoyar ocasionalmente actividades presenciales en Mérida.