Únete a nuestro equipo de atención hospitalaria

En Hospitales Star Médica contribuirás a brindar una experiencia clara, ordenada y humana a pacientes, familiares, empresas y compañías aseguradoras que utilizan los servicios de nuestra unidad hospitalaria en Mérida.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar datos de pacientes en los procesos de admisión, citas y atención hospitalaria.
• Orientar a pacientes y familiares sobre documentación, recorridos administrativos y requisitos de servicio.
• Integrar expedientes administrativos y apoyar la gestión de autorizaciones con compañías aseguradoras.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con cobertura, ingreso, servicios utilizados y documentación para facturación.
• Coordinarse con recepción, áreas clínicas, caja y seguros para mantener información completa y oportuna.

Requisitos

• Experiencia de al menos un año en admisión, atención a clientes, recepción hospitalaria, seguros o funciones administrativas.
• Facilidad para revisar documentos, capturar información y dar seguimiento a varios trámites.
• Comunicación clara, trato empático y manejo confidencial de datos personales y administrativos.
• Organización, precisión y capacidad para colaborar con diferentes áreas del hospital.
• Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.ham@indeed-email.org