Desarrollador de Soluciones Digitales CX – Tiempo Completo
Tecnologías de la información

Información del puesto

Empresa:
Teleperformance

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
24 de julio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026

Salario estimado:
$28,000 – $42,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a Teleperformance?

Teleperformance combina tecnología avanzada y empatía humana para ofrecer experiencias digitales excepcionales. Buscamos un profesional para desarrollar soluciones CX en nuestro centro de Mérida.

Responsabilidades principales

  • Desarrollar y mantener plataformas de atención al cliente con herramientas digitales
  • Integrar soluciones de IA para optimizar interacciones
  • Colaborar con equipos de operaciones y soporte técnico
  • Analizar métricas de experiencia del cliente y proponer mejoras

Requisitos

  • Experiencia en desarrollo web o soluciones digitales (2+ años)
  • Conocimiento de CRM, APIs y herramientas de CX
  • Inglés avanzado
  • Disponibilidad para tiempo completo en Mérida

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo y prestaciones superiores
  • Capacitación en tecnologías de vanguardia
  • Ambiente Great Place to Work con crecimiento profesional
  • Bonos por proyectos exitosos

Contacto: talento.fu@indeed-email.org