Desarrollador de Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Banco Dondé

Ubicación:
Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
26 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026

Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Banco Dondé no solo ofrecemos banca digital sin comisiones, construimos relaciones de confianza que cambian vidas. Buscamos un profesional que quiera crecer con nosotros promoviendo finanzas inclusivas y el impacto educativo de nuestra fundación en Mérida.

Responsabilidades principales

  • Brindar atención personalizada a clientes sobre la Cuenta Digital Dondé y productos de ahorro
  • Resolver dudas sobre la app y transacciones seguras protegidas por IPAB
  • Promover el uso de servicios que reinvierten en educación de la niñez vulnerable
  • Colaborar en la mejora de la experiencia del cliente en sucursal y digital
  • Apoyar en campañas locales de inclusión financiera en Yucatán

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en banca o finanzas
  • Conocimiento de productos bancarios digitales y regulaciones básicas
  • Habilidades interpersonales excepcionales y orientación al detalle
  • Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida
  • Actitud positiva y compromiso con el propósito social del banco

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación constante y desarrollo profesional
  • Ambiente con alto sentido de propósito y equipo colaborativo
  • Prestaciones superiores y seguro médico
  • Contribuir directamente a causas educativas con más de 100 años de historia

Contacto: talento.herrelectric@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera con propósito?
Envía tu CV a talento.herrelectric@indeed-email.org con el asunto “Experiencia Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.