Customer Success Manager – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
Colektia

Ubicación:
Mérida, México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Finanzas / Servicios al cliente

Publicado:
30 de julio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Colektia estamos revolucionando la cobranza con IA en LATAM. Buscamos un Customer Success Manager para gestionar relaciones con clientes en Mérida y asegurar el éxito de nuestras soluciones de recuperación de cartera.

Responsabilidades principales

  • Gestionar cuentas de bancos y fintechs locales
  • Coordinar implementaciones de plataformas de IA para cobranza
  • Monitorear métricas de recupero y proponer mejoras
  • Brindar soporte y capacitación a clientes

Requisitos

  • 2+ años en customer success o ventas en fintech/servicios financieros
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Mérida
  • Conocimiento de herramientas CRM

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones de ley + seguro médico
  • Ambiente dinámico en fintech en crecimiento
  • Oportunidades de desarrollo profesional

Contacto: talento.inebac@indeed-email.org

Envía tu CV a talento.inebac@indeed-email.org con el asunto “Customer Success Mérida – [Tu Nombre]”.