Coordinador(a) de Unidad Fitness

Buscamos a un(a) líder operativo(a) para apoyar la ejecución diaria de una unidad Smart Fit en Mérida. La posición coordina la experiencia de los alumnos, el desempeño del equipo de piso y recepción, así como el cumplimiento de estándares de servicio, orden y seguridad.

Responsabilidades

• Coordinar turnos y actividades de los equipos de recepción y entrenamiento en piso.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, prospectos, inscripciones y retención de alumnos.
• Verificar las condiciones operativas, limpieza, señalización y seguridad de las áreas del gimnasio.
• Resolver incidencias con enfoque en servicio y escalar casos cuando corresponda.
• Impulsar una cultura de respeto, bienestar y mejora continua dentro de la unidad.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, deporte, gestión de servicios o áreas relacionadas.
• Experiencia de 1 a 3 años coordinando equipos en gimnasios, retail, hospitalidad o servicios.
• Manejo de indicadores, solución de problemas y seguimiento operativo.
• Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana conforme a la operación.
• Liderazgo cercano, comunicación efectiva y orientación a la experiencia del cliente.

Contacto: talento.iatisc@computrabajo-email.org