Coordinador(a) de Reservas y Experiencias – Medio Tiempo
Restaurantes y servicios de comidas

Información del puesto

EmpresaSabores México Food Tours

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaRestaurantes y servicios de comidas

Publicado12 de agosto de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Compensación estimada
$8,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia


📅 Aplicar Ahora

Contacto: talento.stellen@indeed-email.org

Ayuda a convertir cada reserva en una experiencia memorable

En Sabores México Food Tours diseñamos tours gastronómicos y experiencias privadas en Mérida y Ciudad de México. Nuestro equipo conecta a los viajeros con mercados, cantinas, cocinas locales y anfitriones que mantienen vivas las tradiciones culinarias de México.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas y solicitudes de reserva por correo electrónico, WhatsApp y otros canales digitales
  • Confirmar fechas, horarios, puntos de encuentro, idiomas y necesidades especiales de los viajeros
  • Actualizar la disponibilidad de tours como mercados tradicionales, recorridos de cantinas y experiencias privadas
  • Coordinar información entre clientes, anfitriones, proveedores locales y el equipo de operaciones
  • Dar seguimiento a cambios, cancelaciones, pagos y solicitudes de grupos privados o corporativos
  • Contribuir a mejorar la comunicación de la experiencia antes, durante y después del tour

Requisitos

  • Experiencia en reservaciones, atención al cliente, turismo u hospitalidad
  • Excelente redacción y comunicación profesional en español
  • Inglés intermedio o avanzado para atender a viajeros internacionales
  • Organización, seguimiento puntual y capacidad para priorizar varias solicitudes
  • Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business, hojas de cálculo y herramientas digitales
  • Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana y en horarios variables

Lo que ofrecemos

  • Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento
  • Compensación competitiva de acuerdo con experiencia y disponibilidad
  • Capacitación en nuestros recorridos, gastronomía yucateca y estándares de servicio
  • Entorno flexible, multicultural y orientado a la hospitalidad
  • Descuentos y participación en experiencias gastronómicas de la empresa

Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia en atención al cliente.
Asunto: “Coordinador(a) de Reservas Mérida – [Tu Nombre]”.