Coordinador(a) de Pacientes – Medio Tiempo

Coordinador(a) de Pacientes

Medio Tiempo

En ANHELA FERTILIDAD acompañamos a pacientes y parejas durante su proceso de evaluación y tratamientos de reproducción asistida. Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para brindar seguimiento cercano en cada etapa.

Tu rol

• Dar seguimiento a pacientes desde la primera consulta hasta las distintas fases de su tratamiento.
• Coordinar citas de valoración, estudios, consultas médicas y procedimientos.
• Explicar de forma clara los siguientes pasos, documentación y horarios indicados por el equipo clínico.
• Mantener actualizados expedientes, agendas y registros de comunicación.
• Canalizar dudas médicas, administrativas y de financiamiento con el área correspondiente.

Requisitos clave

• Experiencia de 1 año en atención a pacientes, coordinación de citas o servicio al cliente.
• Excelente comunicación oral y escrita, con trato cálido y profesional.
• Organización, seguimiento puntual y manejo confidencial de información.
• Manejo de correo electrónico, calendarios y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento.
• Capacitación en procesos de fertilidad y experiencia del paciente.
• Ambiente humano, colaborativo y enfocado en el bienestar.
• Contacto cercano con un equipo multidisciplinario de salud.