Coordinador(a) de Pacientes de Fertilidad — Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial

En ANHELA FERTILIDAD acompañamos a personas y familias durante decisiones y tratamientos de fertilidad. Buscamos a una persona organizada, empática y discreta para coordinar la experiencia de nuestros pacientes desde la primera consulta hasta el seguimiento de su plan de atención.

Tu rol

• Gestionar citas, confirmaciones y seguimiento de pacientes en coordinación con el equipo médico y de laboratorio.
• Orientar sobre documentación, estudios solicitados y próximos pasos administrativos del tratamiento.
• Facilitar la comunicación entre pacientes, especialistas, enfermería y áreas de apoyo.
• Actualizar registros clínico-administrativos con exactitud y resguardar la confidencialidad de la información.
• Apoyar la continuidad de procesos para pacientes de FIV, inseminación, criopreservación y programas de donación.

Requisitos clave

• Carrera técnica o licenciatura en Administración, Enfermería, Psicología, Trabajo Social o área afín.
• Experiencia en atención a pacientes, recepción clínica, coordinación de citas o servicio al cliente.
• Comunicación cálida, excelente organización y manejo responsable de información sensible.
• Manejo de herramientas digitales, agenda y seguimiento administrativo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones de ley proporcionales a la jornada.
• Capacitación sobre la experiencia de pacientes en reproducción asistida.
• Colaboración cercana con un equipo multidisciplinario de salud.
• Un entorno profesional basado en respeto, empatía y confidencialidad.