Acompaña a nuestros pacientes durante su proceso de fertilidad

En ANHELA FERTILIDAD buscamos un/a Coordinador/a de Pacientes de Fertilidad para apoyar la atención y el seguimiento de personas y familias que reciben evaluación reproductiva, tratamientos de fertilidad y servicios de salud reproductiva. Esta posición será un enlace cercano entre pacientes, médicos, laboratorio y las áreas de apoyo.

Responsabilidades principales

• Coordinar citas de valoración, estudios, consultas de seguimiento y etapas del tratamiento.
• Dar seguimiento a los pendientes administrativos y clínicos indicados por el equipo médico.
• Facilitar la comunicación entre pacientes, médicos, enfermería, laboratorio de reproducción asistida y especialistas de apoyo.
• Orientar a los pacientes sobre la documentación y los pasos generales de sus procesos de fertilidad, sin sustituir la indicación médica.
• Mantener actualizados los registros de citas, avances del tratamiento y comunicaciones relevantes.
• Proteger la confidencialidad de la información clínica y brindar un trato empático, respetuoso e inclusivo.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de pacientes, atención clínica, recepción médica o servicios de salud.
• Organización y seguimiento cuidadoso de múltiples citas y procesos simultáneos.
• Comunicación clara, escucha activa y sensibilidad para acompañar procesos emocionalmente complejos.
• Manejo responsable de expedientes, datos personales y comunicación confidencial.
• Facilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.