Acompaña a los pacientes durante su proceso

En ANHELA FERTILIDAD buscamos una persona organizada, empática y orientada al servicio para coordinar la atención de pacientes que realizan evaluaciones y tratamientos de fertilidad. Esta posición será un enlace importante entre pacientes, médicos, laboratorio y las áreas de apoyo, ayudando a que cada etapa del proceso se comunique de manera clara y oportuna.

Responsabilidades principales

• Atender consultas iniciales y brindar información clara sobre citas, estudios y etapas generales del tratamiento.
• Programar consultas, estudios, procedimientos y seguimientos de acuerdo con las indicaciones del equipo clínico.
• Dar seguimiento a los calendarios de pacientes que realizan inducción de ovulación, inseminación, FIV, criopreservación o transferencia embrionaria.
• Facilitar la comunicación entre médicos, enfermería, laboratorio de FIV, andrología, genética, nutrición y psicología.
• Apoyar la integración y actualización de expedientes, consentimientos y datos administrativos con estricta confidencialidad.
• Dar seguimiento a pendientes y comunicar oportunamente cambios o indicaciones autorizadas por el personal clínico.

Requisitos

• Experiencia en atención a pacientes, coordinación de servicios de salud, recepción clínica o seguimiento de clientes.
• Excelente comunicación oral y escrita en español, con trato respetuoso y sensible.
• Organización para administrar agendas, recordatorios, documentación y múltiples seguimientos.
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y sistemas de registro.
• Discreción y comprensión de la importancia de proteger la información clínica y personal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán, en horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Horario de medio tiempo dentro de un centro especializado en salud reproductiva.
• Colaboración cercana con profesionales de reproducción asistida y áreas multidisciplinarias.
• Capacitación interna sobre el flujo de atención y los servicios de fertilidad de la clínica.
• Entorno profesional, humano y centrado en la experiencia integral del paciente.