Coordinador(a) de Operaciones y Reservas – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaSabores México Food Tours
UbicaciónMérida, Yucatán, México
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaAdministración y consultoría
Publicado24 de agosto de 2026
Válida hasta30 de octubre de 2026
Salario estimado$15,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia
Haz que cada recorrido funcione de principio a fin
Sabores México Food Tours busca un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Reservas para organizar experiencias gastronómicas en Mérida. Esta persona será un punto clave entre nuestros huéspedes, guías y establecimientos aliados, asegurando una atención clara y una operación impecable para recorridos públicos, privados, grupales y corporativos.
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas, reservas, confirmaciones, pagos y solicitudes especiales de huéspedes.
- Preparar itinerarios y coordinar horarios, número de participantes, guías y paradas de cada recorrido.
- Mantener comunicación oportuna con mercados, restaurantes, puestos, cantinas y otros proveedores locales.
- Apoyar la personalización de experiencias privadas, actividades grupales y propuestas para clientes corporativos.
- Dar seguimiento a incidencias operativas, retroalimentación de clientes y oportunidades de mejora.
- Apoyar el control administrativo básico de servicios realizados, pagos y datos de operación.
Requisitos
- Experiencia de 1 a 3 años en coordinación turística, hospitalidad, reservaciones, eventos o atención a clientes.
- Organización sobresaliente, seguimiento detallado y capacidad para atender varias solicitudes a la vez.
- Español nativo e inglés intermedio o avanzado, escrito y conversacional.
- Manejo funcional de herramientas de correo, hojas de cálculo y calendarios compartidos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y apoyar ocasionalmente en fines de semana según operación.
- Interés por la gastronomía mexicana, el turismo responsable y la cultura de Yucatán.
Lo que encontrarás
- Rol central en una empresa local especializada en experiencias gastronómicas y culturales.
- Contacto directo con visitantes, guías y negocios emblemáticos de Mérida.
- Participación en la mejora de recorridos, servicio al cliente y experiencias privadas.
- Equipo pequeño, colaborativo y orientado a la calidad de cada experiencia.
Comparte tu CV e indica en el asunto “Coordinación de Operaciones y Reservas”.
Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org