Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia del Cliente – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaPLENUMBODY
UbicaciónMérida, Yucatán, México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado24 de agosto de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales
Lidera la operación de una experiencia de wellness excepcional
En PLENUMBODY Studio coordinamos servicios de Pilates Reformer, entrenamiento funcional, bienestar y cuidado personal en un entorno boutique. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia del Cliente que ayude a mantener el estudio organizado, eficiente y enfocado en la satisfacción de cada persona que nos visita.
Responsabilidades principales
- Coordinar la agenda de clases de Pilates, sesiones de entrenamiento y servicios de cuidado personal.
- Gestionar reservaciones, confirmaciones, cambios de horario y atención inicial a clientes.
- Dar seguimiento a la ocupación del estudio, asistencia y oportunidades de mejora en la experiencia.
- Apoyar la coordinación de instructores, terapeutas y proveedores de servicios.
- Supervisar inventarios de productos, materiales de operación y necesidades básicas del equipo Reformer.
- Recibir comentarios de clientes y proponer acciones para mejorar la calidad del servicio.
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en coordinación operativa, recepción, hospitalidad, wellness o servicios personales.
- Organización sólida para manejar agendas, prioridades y seguimiento de tareas.
- Excelente comunicación oral y escrita, con actitud resolutiva y orientación al cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales, calendarios, mensajería y hojas de cálculo.
- Interés genuino por el Pilates, el bienestar, el entrenamiento y el cuidado personal.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y cubrir horarios del estudio.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
- Participación directa en la operación de un estudio boutique de wellness.
- Ambiente profesional, colaborativo y orientado al bienestar.
- Oportunidad de crecimiento conforme evolucione la operación del estudio.
- Contacto cercano con distintas áreas de entrenamiento, cuidado corporal y experiencia del cliente.
Contacto: talento.goth@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto “Coordinación de Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”.