Responsabilidades principales

• Coordinar agendas de clases de Pilates, sesiones de entrenamiento y servicios de bienestar.
• Confirmar citas y atender consultas de clientes de forma presencial y por los canales definidos.
• Organizar turnos y comunicar ajustes a instructores y terapeutas.
• Dar seguimiento al uso de espacios, disponibilidad de equipos y necesidades operativas.
• Controlar inventario básico de productos y reportar incidencias de mantenimiento.
• Recopilar comentarios de clientes y proponer mejoras prácticas en la experiencia del estudio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, atención al cliente o administración de servicios.
• Capacidad para organizar agendas, prioridades y comunicación entre varias funciones.
• Manejo ordenado de registros, inventarios básicos y seguimiento de pendientes.
• Actitud de servicio, iniciativa y habilidad para resolver situaciones cotidianas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Rol central en la operación de un estudio boutique de bienestar.
• Contacto con distintas áreas: atención, entrenamiento, estética y operación.
• Espacio para aportar mejoras a los procesos y a la experiencia del cliente.

Contacto: talento.mm@indeed-email.org

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