Coordinador/a de Operaciones y Experiencia de Miembros

Tiempo Completo · Presencial

En Social Club Studio buscamos a una persona organizada, resolutiva y orientada al servicio para coordinar la operación diaria de nuestro espacio de bienestar. Este rol será clave para que cada clase, visita, evento y contacto con nuestra comunidad se viva con calidad y energía.

Tu rol

• Coordinar recepción, agenda de clases, check-in, reservas y comunicación diaria con miembros.
• Dar seguimiento operativo a coaches, limpieza, insumos, equipamiento y apertura/cierre del estudio.
• Resolver incidencias con actitud de servicio y asegurar una experiencia consistente para la comunidad.
• Apoyar la ejecución de eventos, clases especiales, alianzas y activaciones locales.
• Monitorear indicadores básicos de ocupación, asistencia, renovaciones y satisfacción de miembros.

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en operación, recepción, hospitalidad, retail, gimnasios o estudios de bienestar.
• Capacidad para coordinar equipos, priorizar tareas y mantener orden en un entorno dinámico.
• Comunicación cálida, manejo profesional de clientes y dominio básico de herramientas digitales.
• Disponibilidad de horario completo, incluyendo algunos turnos matutinos, vespertinos o fines de semana.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde con experiencia.
• Acceso a las disciplinas y actividades de Social Club Studio.
• Ambiente de trabajo cercano, activo y enfocado en bienestar.
• Oportunidad de crecimiento en operaciones, comunidad y desarrollo de experiencias.

Contacto: talento.ua@indeed-email.org · Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia en operación o servicio.