Lidera una experiencia de bienestar que se siente personal

Social Club Studio busca a una persona organizada, empática y orientada al detalle para coordinar la operación diaria del studio y asegurar que cada visita se convierta en una experiencia de comunidad, movimiento y bienestar. Este puesto es clave para conectar a miembros, instructores, proveedores y equipo interno.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación diaria del studio: apertura, cierre, orden, limpieza, inventario y preparación de salas.
• Supervisar la experiencia de recepción, check-in, resolución de dudas y atención personalizada a miembros y visitantes.
• Apoyar en la programación de clases, cobertura de instructores y comunicación oportuna de cambios operativos.
• Dar seguimiento a pagos, membresías, reservas, incidencias y solicitudes a través de las herramientas internas.
• Coordinar al staff operativo y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, imagen y puntualidad.
• Apoyar la ejecución de activaciones, eventos y colaboraciones que fortalezcan la comunidad de Social Club Studio.
• Preparar reportes básicos de asistencia, ocupación de clases, incidencias e insumos para la toma de decisiones.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años o más en operaciones, recepción, hospitalidad, estudios fitness, wellness, retail premium o servicio al cliente.
• Capacidad para coordinar tareas simultáneas y resolver situaciones con calma, criterio y excelente actitud.
• Comunicación clara, liderazgo cercano y facilidad para trabajar con equipos dinámicos.
• Manejo funcional de Excel o Google Sheets, agenda digital, sistemas de reservaciones y herramientas de mensajería.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo algunos fines de semana.
• Interés genuino por el bienestar, el movimiento y la construcción de comunidad.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $15,000 a $20,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento dentro de la operación del studio.
• Acceso a clases y beneficios internos de bienestar.
• Ambiente profesional, colaborativo y enfocado en una atención excepcional.
• Participación directa en el crecimiento de una comunidad wellness en Mérida.

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

Comparte tu CV y una breve nota sobre tu experiencia en operaciones o servicio. Incluye en el asunto: “Coordinación de Operaciones – [Tu Nombre]”.